الشروط والاحكام

عزيزي العميل، لتنظيم عملية البيع، نأمل منك الاطلاع على الآتي قبل إتمام عملية الشراء، حيث سيعتبر إتمام الشراء بمثابة الموافقة على هذه الشروط:

1- على العميل التأكد من تناسب المنتج مع احتياجه وذلك بالاطلاع على المعلومات المضمنة في صفحة كل منتج كالمقاس والحجم واللون وغيرها، والاطلاع ايضاً على الصفحات التعريفية، وفهمها، وطرح أي سؤال، قبل إتمام عملية الشراء.

2- الوقت المتوقع لوصول البضاعة هو وقت تقديري، وسنبذل قصارى جهدنا ليصلك طلبك في أسرع وقت، إلا أنه قد تتأخر الطلبية لأسباب خارجة عن سيطرة المتجر، هذا وفي حال اختيار شركة الشحن سبل وبقاء الطلبية في فرع سبل لمدة تزيد عن 7 أيام سيتم ارجاع الشحنة لArt Entry والغاء الشحنة وان رغبتم بها مرة اخرى سيتم ارسالها بمبلغ وقدره 150 ريالاً .

3- جميع البضائع المباعة قابلة للإسترجاع خلال يومين عمل والإستبدال خلال أسبوع من تاريخ الإستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية خالياً من أي عيب أو تلف وبتغليفه الأصلي، مع إرفاق الفاتورة الأصلية ويعتبر العميل مسؤولاً عن إعادة التوصيل إلى المتجر سواء عن طريق الشحن أو بتسليمها لأحد مناديب ART ENTRY بالرياض.

4- في حالة الإسترجاع أو الإستبدال يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهاباً وإياباً .

5- يعاد مبلغ الاسترجاع إلى العميل من خلال حوالة بنكية خلال 7 أيام عمل بعد استلام المتجر للمنتج المعاد، سواء كان الدفع عن طريق مدى أو الدفع كاش.

6- هذا الموقع مخصص لطلبات التجزئة للاستخدام الشخصي فقط، وفي حال إدخال طلب بكميات كبيرة (جملة) فللمتجر الحق في إلغاء الطلب، وبالإمكان الاستفسار عن طلبات الجملة للعملاء التجاريين بالواتساب على الرقم 0504447490

7- يجب على العميل إدخال عنوان التوصيل بشكل صحيح، وفي حال وجود خطأ في العنوان أو أرقام الاتصال فقد يتسبب ذلك بتأخر الشحنة أو عدم توصيلها أو فرض رسوم إضافية من قبل شركة الشحن أو مندوب التوصيل.

8- في حال وصلت الشحنة وهي متضررة من الداخل فيجب على العميل إبلاغ شركة الشحن قبل استلام الطلبية، ومن ثم إبلاغ المتجر مباشرة.